FAQ - Často kladené otázky

Značku VKUSE tvoříme jako autorský projekt pod designovým studiemVisionFolk-Design.Vše vzniká lokálně – od návrhu až po finální produkt. 

Pracujeme hlavně s keramikou, dřevem a přírodními materiály. Dbáme u výrobků na kvalitu, funkčnost a nadčasovost.

Ano, většina našich výrobků je vhodná i do mikrovlnné trouby. Vyhněte se pouze prudkým teplotním šokům (například přechodu z mrazáku přímo do trouby).

Ano. Naše keramika je určena pro běžné každodenní používání a lze ji bezpečně mýt v myčce. Pro co nejdelší životnost však doporučujeme šetrný program.

Ano. Každý kus vzniká ručně v malé sérii, proto se může mírně lišit tvarem, glazurou nebo odstínem. Právě díky tomu je každý výrobek jedinečný.

U vybraných produktů ano. Pokud máte konkrétní představu o barvě, velikosti nebo větším množství kusů, napište nám a společně probereme možnosti výroby.

Kromě našeho e-shopu vkuse.cz nás můžete navštívit také v našem ateliéru.

VKUSE – Studio & showroom
Obchodní dům Timpo – Olomouc
Vchod B, 2. patro, vlevo naproti výtahu

Doporučujeme se před návštěvou krátce ozvat, abychom se vám mohli naplno věnovat.

Ano. Nabízíme zakázkovou výrobu menších i větších sérií keramiky pro kavárny, restaurace, hotely i firemní klienty. Rádi připravíme řešení na míru.

Produkty, které jsou skladem, odesíláme do 3–5 pracovních dnů. U ručně vyráběných kusů na objednávku se doba výroby může pohybovat kolem 2–3 týdnů.

Každý produkt balíme pečlivě, ekologicky a s ohledem především na bezpečné doručení. Využíváme recyklovatelné obaly a papírové výplně.

Přestože keramiku pečlivě balíme, může se při přepravě výjimečně poškodit. Pokud se to stane, kontaktujte nás co nejdříve a přiložte fotografie zásilky i poškození. Situaci vyřešíme co nejrychleji.

Nejlépe e-mailem nainfo@vkuse.cznebo prostřednictvím zpráv na Instagramu@vkuse.cz. Odpovídáme obvykle během jednoho pracovního dne.